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售前售后
一、售后无忧：
当您购买了我们三卓的机器，若需要操作和技术帮助时，无论您处在何处，是由于什么原因造成的故障，都会得到我们第一时间的信息咨询和帮助，我们会在24小时之内做出实质性的反应，将积极主动地配合买方解决问题。保障您的生产稳定和不断提升您的生产能力，保修期1-3年，每一种类机器的保修期不一，如质量问题在指定日期可以无条件退款，保修期内可邮寄返修，用户自行维修我们也可以发配件。需要了解的可以咨询我们公司客服人员。保修时间从客户收到产品当日起计算，保修范围为客户订购的机器合同中所涉及的所有合同标的货物，质保原则如下所述：
（1）机器的材料保证三年不破裂、不腐烂、不硬化。（要求在正确使用和保养的情况下）
（2）机器的接缝保证一年不分层，不开裂。
（3）机器保修只适用于材料和工艺上的缺陷，不适用于正常磨损，不适用于有意损害。
（4）为了可以让您方便快捷的享受保修服务，请客户牢记自己所购产品的时间和购物人的姓名，以便我们在系统中检索您的数据，如您提供的信息无法在我们的售后系统数据中查询到，则会增加保修的困难。需要指出的是返厂的产品需要送达、邮寄或物流到我们指定的地点，由此产生的费用由您承担。
二、售前服务：
拨打我们在线客服或者直接咨询我们的在线销售人员要哪一款机器哪一个型号，如：希望生产速度达到多快的茶叶包装机？我们用心推荐型号。您的用途是什么？我们用心推荐款式。要四头秤还是八头秤？还是要带线带标签全自动？是有自己的logo自己挂标签还是我厂机器默认耗材？需要包装什么物料哪种耗材更好？是尼龙还是其他？材料是要进口还是国产？等等问题，我们为您解答及推荐。如有不懂之处，说出您的需求，我们推荐，因为涉及到机器、材料及配件，价格不一。确定好机器型号、用途、价格以及您要包装的物料后，进行以下流程：
三、订购方式：
A、直接打产品全款，款到直接发货。
B、货到付款，在您对我们满意之后销售员会联系工厂发货，货款由物流代收，就是你去提货的时候把钱交给物流，但是这个有代收款手续费1％，需客户承担。另外，部分产品和数量达标的情况下，需要支付一定的运费，希望谅解。
C、上门购买，到工厂看机器并且购买机器，我司将安排专业客服人员接待您，并且有公司技术员为您分析机器，解读机器，以便您购买到最符合您生产力的设备。
D、我司是大型厂家，您如果采购达到我们标准的情况下，可享受优惠（标准以机器型号来决定优惠），还可以长期免费代理我们产品，价格是非常可观，有意的可咨询我们，欢迎您的加盟。
